Politique de confidentialité

R.D. FINANCIEEL ADVIES

1. Introduction

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont R.D. FINANCIEEL ADVIES traite vos données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 – RGPD et la législation belge applicable.

2. Responsable du traitement

 

• Nom de la société : R.D. FINANCIEEL ADVIES

• Adresse : Nieuwstraat (HRT) 25, 2200 Herentals, Belgique

• Numéro d’entreprise : BE0480.135.152

• Contact DPO / RGPD : [email protected]

 

3. Données personnelles collectées

3.1 Données que vous nous communiquez directement

 

• Nom et prénom

• Nom de l’entreprise

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Message ou contenu transmis via les formulaires de contact

• Données échangées lors de missions de consultance

 

3.2 Données collectées automatiquement

 

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Données de navigation (via cookies, voir Politique cookies)

• Identifiants de session

• Pages visitées, temps de visite

 

4. Finalités du traitement

Nous collectons vos données personnelles uniquement dans le cadre suivant :

 

• Gestion des demandes de contact

• Établissement de propositions commerciales ou offres de services

• Exécution de missions de consultance

• Gestion de la facturation et obligations comptables

• Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site

• Respect des obligations légales et réglementaires

• Communication d'informations pertinentes (newsletter, événements)

 

5. Base juridique du traitement

Les traitements réalisés reposent sur les bases légales suivantes :

 

• Le consentement explicite (formulaire de contact, abonnement à la newsletter)

• L’exécution d’un contrat (mission de consultance ou lettre de mission)

• L’intérêt légitime (prospection commerciale B2B dans un cadre strict)

• Le respect d’une obligation légale (fiscale ou comptable)

 

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées uniquement à :

 

• Membres habilités de R.D. FINANCIEEL ADVIES

• Fournisseurs de services techniques (hébergement, CRM, comptabilité)

• Autorités administratives belges (si exigé par la loi)

 

Les données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers non autorisés.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée proportionnelle à leur finalité :

Type de donnée	Durée de conservation
Données commerciales	5 ans après dernier contact
Données clients/facturation	10 ans (obligation légale)
Données de navigation (cookies)	13 mois maximum
Données liées à la newsletter	Jusqu’à désinscription

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

 

• Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons

• Droit de rectification : corriger vos données inexactes

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements

• Droit à la limitation : demander un gel temporaire du traitement

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

 

Pour exercer vos droits :
Écrivez à [email protected], en joignant une pièce d’identité si nécessaire.

Vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données :
https://www.autoriteprotectiondonnees.be

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

 

• pare-feu, chiffrement SSL, contrôle des accès

• limitation des accès aux seules personnes habilitées

• sauvegardes régulières

 

Cependant, aucun système informatique n’est totalement invulnérable.

10. Transferts de données hors UE

Par principe, vos données sont hébergées en Belgique ou dans l’Espace Économique Européen (EEE).
Si un transfert devait avoir lieu vers un pays hors UE, celui-ci serait soumis à des garanties adéquates (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

11. Cookies

Des cookies sont utilisés sur ce site. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

12. Modifications

R.D. FINANCIEEL ADVIES se réserve le droit de modifier à tout moment la présente Politique.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Contact

Pour toute question concernant la présente politique :
[email protected]
Nieuwstraat (HRT) 25, 2200 Herentals, Belgique